用外贸快车CRM,不怕外贸业务员离职带走客户

2020-10-22 13:26:48

外贸业务员单干或者跳槽,这是行业中非常普遍的一种现象,好不容易花了很长时间把一个外贸业务员从不出单养着亏本到培养到独当一面开始有业绩,刚刚给公司赚钱了却自己单干了。

企业发展与人才之间的不平衡是现在大部分企业面临的问题。那么我们如何防止外贸业务员单飞,说实话单飞后失去这个人才还算小事,如果碰到一些自私点的外贸业务员带走了好不容易积累的客户,那么企业可能就比一招回到解放前还惨。摊子铺开了,厂房扩大了,机器增多了,工人增加了,如果有些企业一个业务员独大,占了大部分业务,一下子没了订单,企业运转不了了,贷款都还不了了。

那么如何防止外贸业务员单干或者跳槽抢走公司客户呢?

核心就是通过CRM软件来实现外贸企业管理的信息化、数字化。CRM的实施目标就是通过全面提升企业业务流程的管理来降低企业成本,通过提供更快速和周到的优质服务来吸引和保持更多的客户。作为一种新型管理机制,CRM极大地改善了企业与客户之间的关系,实施于企业的市场营销、销售、服务与技术支持等与客户相关的领域。

外贸快车CRM核心价值:

业务瞬间交接:

不管任何岗位人员如何变化,软件均可以实现客户档案,往来邮件,销售合同等所有信息的瞬间交接,新业务负责人可以立刻衔接。

最高级别的安全管控:

不用担心数据流失,无论是客户资料、往来邮件信息,不管是手误删除还是恶意删除。管理人员均有权限可以恢复。任意资料导出,都需经过安全认证等多重防护,经过管理人员的授权。全方位安全保障,公司资源万无一失。

数据管理:

客户资料没有充分开发利用,导致客户资源闲散浪费;销售数据没有得到沉淀,资料查找繁琐;软件可轻松实现数据的各种对比图,趋势图。

业务管理:

业务员离职,导致客户跟进中断;业务员飞单、撞单、重复报价;业务员工作效率低下,执行力不到位;报价未经审核导致订单无法做,客户流失;缺乏对客户的统计分析,盲目做市场决策。